POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – 1885.tech
La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site 1885.tech sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site 1885.tech est :
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Identité : [Votre Nom/Prénom ou Nom de votre Société]
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Adresse : [Votre adresse postale complète]
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Email de contact : [Votre adresse email dédiée à la vie privée, ex: contact@1885.tech ou dpo@1885.tech]
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités détaillées ci-dessous. Il peut s'agir des données suivantes :
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Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (crypté).
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Données de facturation et de livraison : Adresse postale complète, pays.
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Données de transaction : Historique des commandes, détails des achats, moyens de paiement utilisés (Note : les numéros de carte bancaire ne sont jamais conservés sur nos serveurs, ils sont traités de manière sécurisée par notre prestataire de paiement Mollie, PayPal.
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Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies.
3. Pourquoi collectons-nous vos données et sur quelles bases légales ?
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
Finalité du traitement
Base légale du traitement
Gestion des commandes, de la livraison et de la facturation
Gestion du service client et des retours
Envoi de newsletters ou d'offres promotionnelles
Amélioration de notre site internet et statistiques
Respect de nos obligations légales (ex: comptabilité)
4. À qui transmettons-nous vos données ?
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Cependant, elles peuvent être transmises à des prestataires de confiance (sous-traitants) pour le bon fonctionnement du site :
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Les transporteurs : La Poste, Mondial Relay, Chronopost pour livrer vos colis.
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Les prestataires de paiement : Mollie, PayPal pour sécuriser vos transactions.
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L'hébergeur du site : Webador
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Les outils d'envoi d'emails : Mailchimp, Brevo si vous avez accepté la newsletter.
Certains de nos prestataires sont situés hors de l'Union Européenne. Nous nous assurons qu'ils respectent des normes de sécurité équivalentes au RGPD, notamment via des Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
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Données de compte client : 3 ans après votre dernière activité sur le site ou votre dernière commande.
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Données de facturation (factures, bons de commande) : 10 ans (obligation légale comptable).
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Données relatives à la newsletter : Jusqu'à votre désinscription (via le lien présent dans chaque email).
6. Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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Droit d'accès : savoir quelles données nous possédons sur vous.
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Droit de rectification : modifier des données inexactes.
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Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : demander la suppression de vos données.
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Droit à la limitation et à l'opposition : restreindre ou refuser le traitement de vos données.
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Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : 1885.tech@gmail.com ou par courrier postal à l'adresse du siège social. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
7. Politique de gestion des Cookies
Le site 1885.tech utilise des cookies pour améliorer votre navigation et suivre la fréquentation du site.
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Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site (ex: panier d'achat, connexion au compte). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
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Cookies analytiques et marketing : [ex: Google Analytics, Pixel Facebook]. Ils nécessitent votre consentement préalable via notre bandeau cookie lors de votre première visite.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies en cliquant sur le lien [Gestion des cookies] situé en bas de page.
8. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre le piratage, la perte ou l'accès non autorisé (certificat SSL/HTTPS, mots de passe cryptés, accès restreint aux bases de données).